FAQ

A: 確認租車的話，支付港幣$500按金或10,000日圓作訂金，以完成預約手續

假如取消，按金或訂金將不會退還 (天災或航班取消等外在因素除外)

除租車的基本費用外，租金還包含了全面保險的費用

以日幣現金或信用卡支付費用

ETC卡的最低收費為¥3,500/120小時，其後收費為¥1,000/24小時

小童座椅或增高墊，每張一次性收費¥1,000

我們提供機場接送，由那霸機場出發，只需大約10分鐘車程便到達我們的店舖

不可。根據《機場管理規則》，那霸機場是嚴禁進行租車手續，直接於那霸機場取車屬違法商業行為

我們可以把車輛直接送到那霸至美國村範圍的酒店，費用全免，無額外費用

於還車之前一天，我們會 WhatsApp 或 Line 跟你確認還車時間，同時會把附近加油站的地點發送給你

A: 假如發生事故，必須盡快通知我們。請保持冷靜，先將車輛停泊到安全位置(如仍可操作)，確認身邊同行者或第三者狀況(如適用)，報警求助。

一般刮花已經包了，不幸被其他車撞上，不論嚴重性都一律包了(0 自負額)。只有在駕駛者責任而導致中度或嚴重意外才需要支付自賠額(根據車輛級別而訂: ¥50,000-¥100,000)。為確保交通安全，這樣對客人和公司雙方都有足夠保障了，而輪胎是不包含在保險的

萬一破輪胎損，拖車是免費提供的，而且我們會幫忙跟進，不包含的只是更換輪胎的費用

國際駕駛執照必須符合《1949年日內瓦國際道路交通公約》，持有法國、德國、瑞士、摩納哥、比利時、台灣、駕駛執照的人則需要駕駛執照的正式翻譯文書

不可以。本公司所有車輛為禁煙車，禁止吸食煙草類產品(包括但不限於電子煙、檳榔等)。

可以，但請保持車廂清潔。